Cargo Rewards
Nosso programa de recompensas no qual as toneladas que você transporta com a LATAM Cargo e seus associados se transformam em recompensas para que você viaje. Quanto mais carga enviar conosco, mais recompensas vai receber!
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Suas recompensas são depositados mensalmente em uma conta LATAM Pass como milhas. Você poderá trocar essas milhas por passagens em voos LATAM ou qualquer outra companhia aérea da aliança oneworld através da plataforma LATAM Pass no website e Contact Centers do grupo LATAM. 

 

Elegibilidade 

Para participar do Cargo Rewards, você precisa ser um cliente de carga dos negócios internacionais* que movimente no mínimo 500 toneladas com AWBs do LATAM Cargo em um ano natural (de 1 de janeiro a 31 de dezembro). Se cumprir com estes requisitos, entraremos em contato automaticamente para que comece a aproveitar os benefícios do Programa. 

Para maiores informações sobre nosso programa ou para saber mais sobre como transformar sua empresa num membro Cargo Rewards, conheça os termos e condições aqui, entre em contato com seu executivo de vendas ou nos escreva para cargorewardsteam@latam.com. 

* Exclui os mercados domésticos de BR, CL, PE, CO e EC. 

 

Benefícios 

Sua companhia acumula 250 Milhas na conta corporativa LATAM Pass por cada tonelada transportada com a LATAM Cargo de qualquer commodity. Se você transportar salmão, aspargo ou flores, ganhará 125 milhas por tonelada (veja detalhes na seção 3.3 dos termos e condições ).

Você poderá ver as Milhas em sua conta LATAM Pass nos primeiros 15 dias do mês, correspondente às toneladas transportadas durante o mês imediatamente anterior (por exemplo, em março são creditadas as Milhas pelas toneladas transportadas em fevereiro). 

Se você já faz parte do Cargo Rewards, aproveite seus prêmios através da plataforma LATAM Pass. 

 

¿Como resgatar suas milhas? 

Com este simples e didático tutorial, você vai aprender como converter seus prêmios acumulados em uma grande viagem ao destino que quiser. 

 



 

Notas importantes sobre o programa 

As contas Cargo Rewards registradas nos Estados Unidos, Canadá, Brasil, México, Paraguai ou Europa, terão acesso ao  LATAM Pass através do domínio Outros Países/Other Countries para poder trocar suas passagens aéreas e acessar a todos os outros benefícios do LATAM Pass. Considere que o pagamento de impostos e taxas será em dólares americanos. 

 

Perguntas? 

Entre em contato com a equipe LATAM Cargo, enviando um email para cargorewardsteam@latam.com, caso tenha dúvidas relacionadas com: 

  • Elegibilidade ao programa Cargo Rewards

  • Número de conta LATAM Pass designado

  • Escritórios que acumulam recompensas

  • Discrepância nas milhas creditadas à conta corporativa. Envie um email até três meses depois do transporte da carga. 

 

Pergunte diretamente no website LATAM Pass  se suas dúvidas estão relacionadas com: 

  • Troca de Milhas. Você também pode trocar através do contact center  (disque os números no Chile ou na Colômbia).

  • Atualização de contato

  • Alteração das senhas web e contact center

  • Consulta de saldo disponível

  •  

Suas dúvidas frequentes podem estar aqui.