Este servicio ofrece un protocolo robusto para el manejo "pasivo" de productos farmacéuticos, garantizando la mínima exposición a la temperatura ambiente y un tratamiento de primera clase en cada etapa.

Características:

• Rangos de temperatura controlada:
  • +2° a +8°
  • +15° a +25°
  • +2° a +25°
• Mejoras continuas en los procesos para mantener la más alta calidad.
• Segregación de carga perecedera en estaciones de origen y destino.
• Uso de mantas térmicas para minimizar desviaciones de temperatura.
• Monitoreo de la temperatura de los envíos utilizando termógrafos.
• Compatible con nuestro servicio EXP para mayor flexibilidad.

Servicios Adicionales:

• Thermo-Pallet Trailer: Transporte refrigerado desde el almacén hasta la aeronave, disponible solo en ubicaciones específicas (aplican costos y condiciones adicionales).
• Aceptación de Palets Completos: Disponible solo en estaciones certificadas, sujeta a capacidad de almacenamiento.

Tipos de Contenedores Pasivos:

Revisa la lista de dispositivos de monitoreo aprobados para vuelos en LATAM Cargo y sus filiales en la sección ?Dispositivos de Monitoreo Aprobados? en Recomendaciones de Embarque.

Para más información sobre nuestro servicio Pharma, contacte a su oficina de ventas local. Estamos aquí para garantizar el transporte seguro y conforme de sus envíos farmacéuticos.

Pharma Activo proporciona un ambiente de temperatura controlada para los envíos farmacéuticos, garantizando la integridad y seguridad de sus productos con soluciones de contenedores activos.

Características:

• Control de temperatura entre -20° y +25°, según el contenedor seleccionado.
• Inspecciones regulares de las condiciones del contenedor durante el transporte.
• Procedimientos para garantizar la funcionalidad óptima de los contenedores, incluyendo el uso de hielo seco y baterías de repuesto.
• Opciones de alquiler y devolución de contenedores.
• Dispositivos de monitoreo para seguir temperatura, humedad y vibraciones.
• Compatible con nuestro servicio EXP para mayor flexibilidad.

Servicios Adicionales:

• Alquiler de Contenedores Premium: Gestión directa con los proveedores (Envirotainer, Csafe, Dokasch), sujetos a costos adicionales.
• Reposicionamiento de Contenedores: Servicios de reubicación para destinos sin estaciones de devolución, sujetos a costos adicionales.

Tipos de Contenedores Activos:

Para más información sobre nuestro servicio Pharma, contacte a su oficina de ventas local. Estamos aquí para garantizar el transporte seguro y conforme de sus envíos farmacéuticos.

Nuestro Pre-Claim Protocol asegura que los envíos permanezcan dentro del rango de temperatura requerido durante todo el trayecto. En caso de una excursión de temperatura, investigamos la causa raíz y proporcionamos acciones correctivas y preventivas.

Cómo Funciona:

1. Los clientes notifican a LATAM Cargo sobre una posible excursión de temperatura mediante el envío del Formulario Pre-Claim.
2. Nuestro equipo de Calidad Operacional investiga el incidente.
3. Se proporciona una resolución dentro de los siguientes plazos del SLA:
   • Pharma Passive: 12 días hábiles.
   • Pharma Active: 18 días hábiles.

Para más información sobre rutas, contenedores o rangos de temperatura, contacte a su representante de ventas. Estamos aquí para proporcionar un transporte seguro y confiable para sus productos farmacéuticos.