Cargas que transportamos
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Muestras para análisis

Para muestras secas no existen restricciones para embarque, la aceptación se realiza como Carga Común.

Ejemplo: Muestras de Piezas, Muestra de Tierra, Muestras de Plástico, Muestras de Embalajes, Muestras de Tejido, entre otras. 

 

Órganos para transplante

Las aerolíneas se comprometen a realizar el transporte aéreo, dentro del Territorio Nacional, de acuerdo con el término de cooperación firmado con el Ministerio de Salud.

El órgano para trasplante deberá estar en contenedor adecuado y en buenas condiciones de transporte y, preferentemente, con identificación del contenido en el contenedor (nombre del órgano).

Ese tipo de transporte se realiza solamente por el Terminal de Pasajeros 

Para transporte de este tipo de material llame al: 4002-5700 (Capital) y 0800-5705700 (otras localidades)

 

Materiales de laboratorio

Algunos tipos de cargas ocultan la presencia de productos peligrosos debido a su nomenclatura y/o forma.  El riesgo podrá no estar explícito en el embarque de muestras para ensayos o diagnósticos oriundas de laboratorios de análisis, clínicas y hospitales, ya sea para humanos o animales.

Materiales biológicos son potencialmente peligrosos y deben embalarse de forma que no ocurran escapes y resistan a las condiciones regulares encontradas en el transporte aéreo - impacto, cambios de temperatura, presión y otras condiciones.

Para cada tipo de material existe un tipo de embalaje adecuado y todos los embalajes determinados en la reglamentación incluyen triple acondicionamiento.

Para obtener aprobación para transporte, el embarcado deberá:

Presentar anticipadamente un documento en forma de Declaración, que dicho producto está completamente en conformidad con la descripción y limitaciones de los productos relacionados a UN3373, productos biológicos tipo B;

Este documento deberá presentar el signatario debidamente identificado como una persona con la calificación exigida de acuerdo con la reglamentación vigente: la persona debe estar legalmente habilitada y/o capacitada y certificada por los parámetros de la reglamentación IATA y/o uno de los órganos competentes.

Este documento debe entregarse por duplicado, como mínimo, y preferentemente utilizando papel membretado que identifique al embarcador, fabricante y/o distribuidor.

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Bandas

Se trata de transporte de instrumentos musicales y materiales escenográficos destinados a la producción de un evento o espectáculo musical.

Procedimiento para reserva:

Para embarque de este tipo de equipo, el cliente deberá contactarse directamente con el Call Center 0300 115 9999.

Documentación:

En el momento de despacho de la carga en los Terminales de Cargas, el cliente deberá presentar la siguiente documentación:

•   Factura o Declaración de contenido informando el peso, la medida y el contenido de cada volumen;

•   Pago solamente en el origen.

 

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  Bebidas Alcohólicas

Bebidas alcohólicas se aceptan para transporte respetando las siguientes instrucciones:

Bebidas alcohólicas con menos de 24% de tenor alcohólico no tienen restricción y pueden aceptarse en todos los tipos de servicio.

Bebidas alcohólicas entre 24% y 70%, incluso, de tenor alcohólico no tienen restricción para embarque siempre y cuando no sobrepasen 5 litros por envase y pueden aceptarse en todos los tipos de servicio.

Bebidas alcohólicas entre 24% y 70% de tenor alcohólico con más de 5 litros por envase se consideran Mercadería Peligrosa.

Bebidas alcohólicas con más del 70% de tenor alcohólico se consideran Mercadería Peligrosa.

Observación: bebidas alcohólicas consideradas como Mercadería Peligrosa deberán cumplir los requisitos de documentación y embalaje de la reglamentación vigente para ese tipo de transporte. Para obtener más informaciones consulte nuestro Call Center 0300 115 9999.

   Embalaje:

Deberá ser una caja de madera o cartón resistente, con protección interna que evite fricción entre las botellas y material absorbente.

 

 

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Animales vivos

La compañía valora la integridad física, la salud y la seguridad de los animales para transportarlos en sus vuelos.

Para el transporte de animales vivos, el cliente debe solicitar reservación con antelación de 24 horas antes del vuelo, a través de nuestra central de atención  0300 115 9999, indicando los datos de envío (peso corporal, peso total del animal + embalaje y el tamaño del case) para hacer el cálculo del transporte.

 

Los animales salvajes y / o exóticos:

Para transporte de animales selvajes y/o exóticos, el cliente rellenará el  formulário "Termo para embarque de animais silvestres/exóticos"

En cumplimiento de los principios éticos y sostenibles, la empresa informa que no transporta animales silvestres y / o exóticas, primatas o cualquier otro animal, que tiene cuya la finalidad del transporte sea: la investigación en laboratorios, investigación científica o de explotación comercial.

Perros y gatos:

Perros y los gatos de menos de ocho semanas (dos meses) de edad no serán aceptados, tener con un contenedor adecuado para el animal y que este  buenas condiciones para el transporte y goce de buena salud

Perros y gatos braquicéfalas:

Las razas de perros y gatos braquicéfalas (tanto puros como cruzas) que, dado que pueden tener problemas respiratorios no pueden transportarse.

Para más informaciones, llamar la central de atención 0300 115 9999

Embalaje:

Revisar sección en sítio latam cargo.com: “Prepara tu embarque” - recomendaciones de embalaje.

Restricciones:

La compañia se reserva el derecho de rechazar cualquier animal que muestre agresividad  y / o violencia, también se aplica a los perros y gatos braquicéfalos que tienen alguna anormalidad en el momento de la aceptación.

 

Para  más informaciones para el  transporte, consulte nuestra central de atención: 0300 115 9999

 

 

Perecederos

Se consideran cargas perecederas aquellas que, por su naturaleza, están sujetas a deterioro, descomposición, muerte o pérdida de validez.

Ejemplo: Diarios y Revistas, Dulces, Remedios, Vacunas* y Suero; Semen Animal, Productos de Origen Animal y Vegetal, Pescados, Crustáceos, Mariscos en general, Congelados o Conservados Frescos, Flores* y Plantas Vivas, Frutas, etc.

Podemos transportar los perecederos, siempre y cuando su validez esté dentro del plazo estipulado para el servicio y su embalaje sea adecuado para las condiciones de transporte aéreo.

* El transporte de vacunas y flores solamente pude realizarse en los servicios  Próximo Voo y  Convencional. 

Para transporte de muestras perecederas es necesario que el material esté dentro del plazo de validez y de conservación. Esas informaciones son suministradas por el responsable por la fabricación del producto y el cliente debe estar enterado sobre esas informaciones.

El plazo de validez del producto deberá ser compatible con el servicio que se utilizará.

 

    Embalaje:

El transporte de perecederos y productos congelados o refrigerados exige cuidados especiales, evitando escape de líquidos dentro de las bodegas de las aeronaves. El embalaje recomendado es de EPS u otro material resistente a escapes.

Documentación:

Los documentos necesarios para el transporte aéreo son:

Para productos de origen vegetal, Certificado Fitosanitario emitido por MAPA, División de Productos Vegetales.

Para productos de origen animal, Certificado de Origen endosado por MAPA, División de Productos Animales.

Para obtener más informaciones consulte nuestro Call Center 0300 115 9999.

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Restos Mortales

Solamente podrán transportarse cuando todas las leyes, reglamentos y requisitos de embalajes del Gobierno y transportadoras involucradas se hayan cumplido integralmente.   

Documentación:

Certificado de Defunción emitido por el Registro Civil;

Autorización para retirar el cadáver, emitida por la policía local;

Acta de embalsamamiento con la técnica de metodología aplicada debidamente firmada por el profesional legalmente habilitado;

Documento de identificación de la persona fallecida 

Además de la documentación original, presentar una copia simple de cada documento.

    Atención:

Para transporte de restos mortales es necesario solicitar una reserva previa con antelación por medio del Call Center 0300 115 9999.

 

 

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Carga valor

Se incluyen todos los productos que presentan valor propio independiente de su utilización y estado, tales como: oro, plata, piedras preciosas

 

Ese tipo de material puede transportarse solamente en cargueros y en algunos tramos específico

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Si necesitan de más informaciones, llamar nuestra central de atención 0300 115 9999

 

 

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  Embalajes

El embalaje es uno de los ítems más importantes para el transporte y deberá mantener el objetivo de proteger y garantizar la integridad de la carga del inicio al final del transporte. Por ello, es responsabilidad de los clientes.

Embalajes como cajas deberán presentar resistencia compatible con el contenido que transportarán, tales como: cartón ondulado, material doble, madera, EPS, etc. resistente y siempre en buenas condiciones. Garanticen que no estén rotos, abollados o con grietas. 

Integridad del contenido: para proteger el contenido, a menudo son necesarios materiales para revestimiento como EPS, plástico burbuja, cartón ondulado, aplastado que garanticen 10cm  en las bases de las laterales. En caso existan varias unidades dentro de un único embalaje, protéjalas individualmente antes de empaquetar un volumen único.

Selle los volúmenes: cerrándolos de un lado a otro con cinta adhesiva, ancha y resistente para reforzar el embalaje. No utilice cuerdas, cintas adhesivas estrechas y no empaque las cajas con papel.

Identifique su volumen: retire todas las etiquetas y referencias que no coincidan con la real situación del envío. La identificación correcta y etiquetas deberán estar legibles, con buena adherencia y en la superficie del volumen.

Atención:

Caso el embalaje não cumpla os requisitos de seguridad y resistencia determinados, el transporte será negado.

 

LATAM Cargo cuenta con embalajes para transporte de mercaderías más simples. Verifique los embalajes disponibles a continuación:

Box 1  38 x 25 x 9,5

Box 2  35 x 30,5 x 14,5

Box 3  46 x 35,5 x 26,5

Box 4  34 x 28,5 x 6

Conteiner  60 x 40 x 35

Flyer  42 x 30

Para  más informarciones, llama a nuestra central de atención: 0300 115 9999